Diese Webseite wurde am 27.11.2025 um 08:30 Uhr zuletzt aktualisiert.
Neue Notizen zum Release am 26.11.2025 stehen unter „Aktuelle Updates“ zur Verfügung.
Wir stellen Ihnen Schulungsmaterialien zur Verfügung.
Prozess der Ersatzkartenbestellung, bei welcher alle Daten des Leistungsempfängers unkompliziert übernommen werden.
Hier finden Sie eine Übersicht über alle Reportings, die wir Ihnen auf Basis Ihrer Bearbeitungen zukommen lassen können.
Hier finden Sie alle Informationen zu dem Vorgehen bei Alleinerziehenden mit Kindern unter 14 Jahren.
An bayerischen Feiertagen wird nicht gebucht. Lesen Sie hier nach, welche Feiertage in Bayern gelten.
Hier zeigen wir Ihnen die Funktionen im Onlinebereich der Leistungsempfänger.
In der Änderungshistorie können Änderungen und Einträge eingesehen werden sowie Filterergebnisse und PDF-Nachweise exportiert werden.
Informationen zum Aushändigen an den stationären Handel.
Zuordnen einer Bezahlkarte zu einem Leistungsempfänger mit Anlage der persönlichen Daten.
Temporären Sperrungen vornehmen und Kündigung einer Bezahlkarte.
Montag – Freitag von 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr stehen wir Ihnen bei Fragen im Webex Onlineportal zur Verfügung.
Bitte melden Sie sich mit Ihrem Namen und einer Kennzeichnung Ihrer Kommune an, damit wir Ihre Fragen besser zuordnen und beantworten können.
*Wenn Sie auf den Button klicken, werden Sie automatisch zum laufenden Webinar weitergeleitet.
Sollten Sie nicht über Webex auf unser Onlineportal zugreifen können, haben Sie die Möglichkeit, per Telefon beizutreten.
Telefonnummer:
+49-619-6781-9736
Zugangscode oder Meetingnummer:
2782 885 7339 #
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Häufig gestellte Fragen
Alle Inhalte des Chatbots stellen wir Ihnen hier auch in schriftlicher Form zur Verfügung.
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