"[...] sind wir bislang sehr zufrieden mit der praktischen Umsetzung der Bezahlkarte. Der Verfahrensablauf war so gut wie reibungslos und bei Fragen oder Fehlermeldungen hat der Austausch via E-Mail mit PayCenter auch sehr gut funktioniert.“

"Ich bin mit der Kundenbetreuung im Development zufrieden. Probleme werden größtenteils schnell und zufriedenstellend geklärt. "

"Wir sind mit dem Support unserer Anfragen sehr zufrieden. Die Anfragen werden umgehend bearbeitet und nach einer Lösung gesucht. Die Erreichbarkeit ist super. [...] Wir bedanken uns ebenso für die erfolgreiche Zusammenarbeit und Weiterentwicklung der Bezahlkarte."

"[...]Die Unterstützung bei einzelnen Anliegen empfinde ich grundsätzlich gut bis sehr gut. Die Antworten auf Fragen kommen schnell [...] Die bisher vorgenommenen und teils umfassenden Änderungen bzw. Erweiterungen im Frontend werden hiesig allenthalben als positiv wahrgenommen. Ich wünsche mir für die kommende Zeit auch weiterhin einen so angenehmen, ergebnisorientierten und erfolgreichen Vollzug all der im Zusammenhang mit der Bezahlkarte stehenden Angelegenheiten. [...]"

"[...]Der Landkreis schätzt die schnelle Erreichbarkeit des Kundeservices, via Webex Meeting oder Ticketsystem. In der Vergangenheit wurden immer schnelle Lösungen gefunden, welche auch zu unserer Zufriedenheit erfolgen. Die Kommunikation war stets höflich und zuvorkommend. Vielen Dank für den guten Service."

"Ich fand die Zusammenarbeit mit dem Bezahlkarten-Team von Anfang an sehr angenehm. Der Onboarding-Prozess war gut begleitet. Ich hatte immer das Gefühl, gut betreut zu sein. Fragen wurden immer sehr schnell, kompetent und freundlich beantwortet. Ich habe nichts zu kritisieren. Danke für Ihre gute Arbeit!"